Cuong Luxury - Địa chỉ bảo hành điện thoại XOR chính hãng UY TÍN nhất tại Việt Nam với chế độ lên tới 5 năm toàn cầu cùng dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp, chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi Quý khách hàng.

I - ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

• Sản phẩm được bảo hành khi còn tem bảo hành và số IMEI trên phiếu bảo hành trùng khớp với số IMEI của sản phẩm.
• Trong thời gian bảo hành nếu sản phẩm có lỗi hư hỏng do nhà sản xuất Cuong Luxury sẽ sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Trường hợp ở Việt Nam không sửa được sẽ gửi máy ra nước ngoài, thời gian dự kiến khoảng 1 - 2 tháng tùy vào hãng đưa ra. 
• Hỗ trợ phần mềm suốt đời sản phẩm.
• Chi tiết bảo hành tại Cuong Luxury: Bảo hành theo hãng XOR gồm bảo hành 24 tháng đối với điện thoại, 12 tháng đối với pin nội bộ cố định, 6 tháng với các phụ kiện khác.

II - NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

• Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị mất, rách vá, không còn nguyên vẹn, bị sửa chữa hoặc không chính xác với thông tin lưu trữ tại Dienthoaixor.vn.
• Vỏ, thân sản phẩm có vết gỉ, bị ăn mòn, nứt vỡ biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, có mùi khét, mùi lạ. 
• Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong hoặc tự ý nạp phần mềm dẫn tới lỗi.
• Cuong Luxury không chịu trách nhiệm về thông tin, dữ liệu của khách hàng khi bị mất.

III - LƯU Ý

Thời gian tiếp nhận bảo hành, cài đặt từ 8h30 - 18h00 hàng ngày, trừ các ngày Lễ, Tết,..

Sản phẩm bảo hành Cuong Luxury sẽ sửa tại Việt Nam để rút ngắn thời gian sửa chữa, trường hợp không thể sửa được ở VN sẽ được chuyển ra nước ngoài mất nhiều thời gian hơn.

Trường hợp khách hàng ở xa, vui lòng gửi sản phẩm về Cuong Luxury theo địa chỉ: Cuong Luxury – 39 Võ Văn Dũng, Đống Đa, HN  – Hotline: 09864.22222 – 0918.391.391.

Trong trường hợp khách hàng đến bảo hành 1 lần nhưng vẫn chưa giải quyết xong, Quý khách có thể yêu cầu cửa hàng đến nhận và trả sản phẩm bảo hành tại nhà (trong nội thành Hà Nội). Với thay đổi này, Cuong Luxury hi vọng sẽ giúp khách hàng tránh tối đa mọi phiền phức trong khâu bảo hành – Đem đến cho khách hàng sự thoải mái và tiện lợi ngoài mong đợi là mục tiêu phấn đấu của Cuong Luxury.